Правила посещения аквапарка

Правила посещения аквапарка

Внимание! Если Вы не согласны с любым пунктом этих правил, не ознакомились, или не согласны с любым из пунктов договора публичной оферты, который находится в уголке потребителя, предлагаем Вам отказаться от предложенных услуг (водных аттракционов или других дополнительных услуг) и использования оборудования Аквапарка до той поры, пока Вы не уточнили информацию, которая Вас интересует по тел.: (044) 200-14-50, или не нашли ее на сайте.


1. Право на посещение Аквапарка предоставляется только после приобретения входного билета. Приобретение билета возможно лишь в день посещения Аквапарка и представляет собой браслет с электронным брелком (дальше — браслет). С помощью данного браслета осуществляется проход в Аквапарк через турникеты, обеспечивается возможность пользования автоматическими шкафчиками для хранения одежды в раздевалках и пользования другими услугами.

2. При приобретении права входа и пользования услугами (приобретения электронного браслета) пользователь получает кредит в размерах, установленных Оператором.

3. Пользователь несет полную ответственность за потерю или повреждение электронного браслета и должен предъявлять его по любому требованию персонала Аквапарка.

4. Дети до 14 лет имеют право посещать Аквапарк только в сопровождении взрослых. Если возраст ребенка вызывает сомнение, Оператор имеет право требовать соответствующий документ.

5. Ответственность за безопасность несовершеннолетних детей несут их родители или совершеннолетние лица, которые их сопровождают.

6. В случае возникновения непредвиденных технических неполадок аттракционов и, как следствие, невозможности их использования, снижения цен на время пребывания в Аквапарке не осуществляется.

7. Пользователи имеют право находиться на территории Аквапарка в течение времени, установленного во время приобретения браслета. По окончании отмеченного времени, оплата осуществляется по установленным тарифам на пребывание в Аквапарке и тарифицируется поминутно.

8. В период пребывания в ресторане Аквапарка, время останавливается на срок до 45 минут. После выхода из ресторана время пребывания в аквазоне возобновляется.

9. Началом посещения Аквапарка считается прохождение Пользователем турникета с использованием электронного браслета. Окончанием посещения Аквапарка считается прохождение Пользователем турникета в противоположном направлении с использованием браслета. Начало и окончание посещения Аквапарка фиксируется путем прикосновения электронного браслета к устройству турникета, который считывает информацию с браслета.

10. После пересечения турникета посетитель должен переодеться, оставить вещи в шкафу и принять душ.

11. На территории Аквапарка женщины должны находиться в купальных костюмах, а мужчины в плавках. Запрещается находиться на территории Аквапарка в полностью голом виде, женщинам без верхней или нижней части купальника, а мужчинам без плавок. При использовании водных аттракционов Оператор не несет ответственность за повреждение купальников и плавок Пользователей.

12. Запрещается пользоваться аттракционами и бассейнами Аквапарка в верхней одежде, длинных штанах или укороченных шортах, купальных костюмах, с поясами, заклепками, пряжками и другими металлическими украшениями, а также использовать ювелирные изделия, очки и другие декоративные украшения.

13. Запрещается прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов и джакузи, удерживать друг друга под водой, кричать, выполнять акробатические прыжки.

14. Запрещается спускаться с горок и пользоваться бассейнами Пользователям, которые не владеют навыками плавания. Оператор не несет ответственность за безопасность таких Пользователей.

15. Запрещается посещение Аквапарка Пользователям с сердечно-сосудистыми и психоневрологическими заболеваниями, какими-либо заболеваниями кожи, а также заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата.

16. Беременным женщинам запрещается спускаться с водных горок, посещать сауны.

17. Порядок прохода на все аттракционы регулируют представители службы спасателей Аквапарка. Пользователи должны выполнять любые просьбы или требования инструкторов и других служащих Аквапарка относительно обеспечения безопасности, поддержки порядка и чистоты на территории Аквапарка.

18. Оператор не несет ответственность за травмы и повреждения, полученные Пользователями в результате несоблюдения порядка использования аттракционов и правил безопасности при использовании водных аттракционов и другого оборудования Аквапарка.

19. Запрещается проносить в аквазону Аквапарка любые изделия из стекла, в том числе посуду, а также приносить мыло, шампуни, лосьоны и другие косметические средства, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюче-режущие предметы, а также взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества и вещества, которые сильно пахнут.

20. Не разрешается приносить в Аквапарк продукты питания и напитки. Запрещается осуществлять прием еды и напитков в местах непосредственно для этого не отведенных, в том числе, в воде бассейнов Аквапарка, в саунах и т. д.

21. Запрещается проходить на территорию Аквапарка с животными, птицами, рептилиями и т. д.

22. На территории Аквапарка запрещается проводиь торговую, рекламную, коммерческую деятельность, а также фото- и видеосъемку без соответствующего разрешения администрации.

23. Не допускаются к пользованию услугой (услугами) лица в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и в других случаях, или без объяснения причин отказа в предоставлении услуг к началу пользования услугами Аквапарка, если по мнению персонала Оператора это лицо вызывает сомнение относительно его способности плавать, или выполнять правила техники безопасности.

24. Курение запрещено на всей территории Аквапарка, кроме специально отведенных для этого мест.

25. При нарушении Пользователем условий настоящего Договора и вынужденном выведении его с территории Аквапарка, денежное возмещение за неиспользованное время не осуществляется.

26. Администрация Аквапарка не несет ответственности за хранение ценных вещей и ювелирных украшений, оставленных в гардеробе и шкафах, одежды, вещей, оставленных без присмотра.

27. Пользователь несет материальную ответственность за потерю или повреждение полученного браслета или номерка гардероба. При его потере или повреждении Пользователь обязуется выплатить компенсацию в размере, установленном Оператором.

28. Администрация Аквапарка уведомляет: на территории Аквапарка Вы можете быть сфотографированы без предупреждения. Дополнительная информация — на фото-стойке возле входа в Аквапарк.

29. Запрещается использование взрослыми горок на детской площадке.

30. Жалобы посетителей относительно взаиморасчетов принимаются только при выходе, на кассах доплат и при наличии у посетелей браслета, полученного на кассах при входе в Аквапарк. После того, как посетитель пересек турникет и сдал браслет администратору Аквапарка, жалобы не принимаются.

31. Вход в аквапарк разрешен только при наличии у посетителя купального костюма, сменной обуви и полотенца.

32. Жалобы посетителей в связи с неисправностью и целостностью браслета принимаются только в момент выдачи его в кассах аквапарка. Если посетитель пересек с помощью браслета турникет — это означает, что он получил в кассах исправный и неповрежденный браслет.

33. Детям до 1 года вход в Аквапарк — бесплатный.


Посещение сауны

1. Стоимость посещения сауны входит в стоимость посещения Аквапарка (кроме саун, предусмотренных как дополнительная услуга, и проход в которые осуществляется через турникет за дополнительную оплату).

2. При нахождении в сауне Пользователи должны использовать индивидуальное полотенце.

3. Строго запрещается выливать воду и другие вещества на печь сауны. Запрещается приносить в сауну аэрозольные баллоны.

4. Не разрешается использовать сауну с целью личной гигиены (бриться, стирать личные вещи и т. д.). Не разрешается использовать парную и сауну для сушки полотенец и личных вещей.

5. После сауны и перед посещением аквазоны Аквапарка необходимо принять душ.

6. Дети до 14 лет должны находиться в сауне только в сопровождении взрослых.